Offre d’emploi pour le poste GESTIONNAIRE DU SERVICE À LA CLIENTÈLE Caisse/plancher
Description- Poste permanent (entre 20 à 25 heures / semaine)
- Succursales de Sainte-Julie : 1 candidature recherchée
- Succursale de Boucherville : 1 candidature recherchée
- Être disponible en semaine du lundi au vendredi de 9h30 à 15h30 incluant un soir jusqu'à 18h ou 20h
- 4 jours/semaines
- Début Juillet ou Août
Gestion service à la clientèle, plancher et caisse
- Veiller à ce que la clientèle reçoive un service de qualité autant en magasin que par courriel
- Voir à ce que le magasin soit toujours propre et accueillant
- Assurer la formation du personnel : bonnes pratiques, application des procédures, l’utilisation des outils informatiques, connaissances des politiques, etc.
- Participer à l’identification des besoins des clients et contribuer à y répondre
- Recueillir les propositions et les demandes des clients, les trier et les assigner selon les besoins
- Être un canal de communication avec les différents départements
- Établir liste de tâches d’urgence pour l’équipe du soir
- Grand intérêt pour le mode zéro déchet et l’application de celui-ci.
- Curiosité du marché cible et ce qui en découle (anti-gaspi, écolo, etc.)
- Courtoisie, politesse, dynamisme et proactivité
- Initiative, débrouillardise, efficacité et créativité
- Être orienté solutions
- Être capable de voir le travail à faire
- Être responsable et fiable
- Intérêt pour la communication et le travail d’équipe
- Pouvoir soulever jusqu’à 25 kg (boîtes, chaudières, sacs de produits, etc.)
- Station debout prolongée
- Travail physique et énergique
Rémunération
- Salaire à partir de 16,25$/h (Réévalué après la période de probation)
- Rabais sur la marchandise : prix coûtant +15% applicable aux membres de la famille habitant à la même adresse
- Autres avantages : Lire l’article Travailler chez Réserves ça veut dire quoi pour en savoir plus.